Kundenservice Inbound – Bankingthemen
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne serviceorientiert und suchst nach Menschlichkeit und echter Teamatmosphäre? Dann passt Du perfekt zu uns!
Für unseren Inbound-Kundenservice im Banking-Bereich suchen wir motivierte Kollegen, die Kunden telefonisch und schriftlich unterstützen. Dabei stehen Service, Freundlichkeit und eine klare Kommunikation im Mittelpunkt. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Deine Aufgaben – Dein tägliches Abenteuer:
- Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound-Service
- Bearbeitung schriftlicher Anfragen per E-Mail und System
- Unterstützung bei allgemeinen Anliegen rund um Banking-Themen
- Eigenständiges Prüfen von Fällen, Rechnungen und Abbuchungen
- Sorgfältige Dokumentation der Kundenanliegen
Das bringst Du mit – Deine Skills:
- Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Erfahrung im Büro, Kundenservice oder Call Center
- Quereinsteiger sind ebenso willkommen
- Freundliches Auftreten und eine zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft für Schichtzeiten von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Das bieten wir Dir – was Dich bei uns erwartet:
- Strukturierte Einarbeitung und persönliche Unterstützung
- Hauseigenes Fitnessstudio – kostenlos nutzbar
- Ein wertschätzendes Team und hilfsbereite Kollegen
- Moderne Arbeitsplätze in angenehmer Office-Atmosphäre
- Faire Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Getränke und regelmäßige Team-Events
- Langfristige Perspektive mit zeitnahem Einstieg
Klingt nach Dir? Bewirb Dich jetzt, ganz fix und unkompliziert. Wir freuen uns auf Dich!
Folgende Personen stehen Dir als Ansprechpartner:innen zur Verfügung:
May, Naomi und Khaled.
triple2job(AT)triplesmanufaktur.de
Telefon: 0234-60147201
www.triplesmanufaktur.de
Gehalt: ab 14,25€ pro Stunde
Leistungen:
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt