Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter:in im Publikumsservice (m/w/d), die unser Team mit Energie und Freundlichkeit verstärkt! In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Publikumsverkehr. Sie tragen dazu bei, eine positive Atmosphäre zu schaffen, indem Sie freundlich, professionell und lösungsorientiert auf alle Anliegen reagieren. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, Organisationstalent besitzen und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Besucher:innen sowie Unterstützung bei Fragen und Anliegen
- Organisation und Koordination des Publikumsverkehrs, inklusive Terminvereinbarungen
- Bedienung und Pflege von Informations- und Empfangssystemen, inklusive Microsoft Office Anwendungen
- Sicherstellung eines angenehmen Besuchserlebnisses durch freundlichen Service und professionelle Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben
- Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Flexibilität
Werden Sie Teil unseres motivierten Teams! Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebendigen Umfeld, das Wert auf Ihre persönliche Entwicklung legt. Bei uns profitieren Sie von einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre sowie vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Ihre Energie und Ihr Engagement!
Gehalt: 603,00€ pro Monat
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt