Mitarbeiter*in für Telefonservice und Patientenmanagement (m/w/d) auf Minijob-Basis
Über uns:
Wir sind eine moderne Privatpraxis für Psychiatrie und Psychotherapie und legen großen Wert auf eine freundliche, zuverlässige und serviceorientierte Betreuung unserer Patientinnen und Patienten. Für die Sicherstellung unserer telefonischen Erreichbarkeit suchen wir eine engagierte Unterstützung auf Minijob-Basis.
Ihre Aufgaben:
• Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate • Freundliche und professionelle Betreuung von Patientinnen und Patienten • Terminvereinbarung, Terminverschiebung und Terminabsagen • Weiterleitung und Dokumentation von Patientenanliegen • Bearbeitung einfacher organisatorischer Anfragen • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Praxisalltag • Kommunikation mit einem hohen Maß an Diskretion und Verlässlichkeit
Das bringen Sie mit:
• Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Freundliches, wertschätzendes und professionelles Auftreten • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office-Anwendungen • Absolute Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein Wünschenswert • Erfahrung im Gesundheitswesen, im Praxismanagement, im Empfangs- oder Verwaltungsbereich • Kenntnisse medizinischer Abläufe oder Terminorganisation • Erfahrung im Kundenservice oder in einer telefonischen Servicefunktion
Bewerbungen von Menschen mit beruflicher Erfahrung aus medizinischen, pflegerischen oder therapeutischen Tätigkeitsfeldern begrüßen wir ebenso wie Bewerbungen von Personen, die ihre Berufserfahrung nach dem aktiven Berufsleben weiterhin sinnvoll einbringen möchten.
Wir bieten:
• Eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen • Planbare Arbeitszeiten von etwa 2 Stunden täglich • Umfassende Einarbeitung • Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld • Eigenverantwortliches Arbeiten • Beschäftigung auf Minijob-Basis • Beschäftigungsumfang ca. 10 Stunden pro Woche • Die konkreten Arbeitszeiten werden gemeinsam abgestimmt
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit kurzem Anschreiben und Lebenslauf per E-Mail an Praxis für Psychische Gesundheit an der Philharmonie – Dr. med. Eva Oni – Huyssenallee 52-56 – 45128 Essen www.psychiatrie-in-essen.de – praxis@psychiatrie-in-essen.de
Hinweis zur Gleichbehandlung: Wir begrüßen Bewerbungen aller qualifizierten Personen unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Identität oder sonstigen gesetzlich geschützten Merkmalen. Entscheidend sind für uns ausschließlich Qualifikation, Eignung und Motivation.